Chính sách đại lý

Với phương châm hợp tác cùng phát triển, ROY Việt Nam xin gửi đến khách hàng chính sách phát triển Đại lý cho sản phẩm phụ kiện kính.

I. Chính sách chung về phát triển đại lý

• Hợp tác trên cơ sở vì lợi ích của cả 2 bên. ROY Việt Nam sẵn sàng chia sẻ lợi nhuận, cơ hội kinh doanh và đồng hành bền vững cùng Đại lý.
• Bảo vệ khách hàng cho Đại lý, đảm bảo tính công bằng trên toàn bộ hệ thống phân phối.
• Cam kết bảo vệ tối đa cho Đại lý trước những biến động của thị trường và cạnh tranh.
• Hỗ trợ cho Đại lý về kĩ thuật lắp đặt, phát triển hệ thống, marketing truyền thông và các chế độ ưu đãi đặc biệt khác.
• Luôn quan tâm đến Đại lý cũng như có những điều chỉnh hợp lý để nâng cao hiệu quả hợp tác quan hệ kinh doanh hai bên.

II. Chính sách về tài chính

1. Chính sách chiết khấu

• Các khách hàng là Đại lý cấp 1 của ROY Việt Nam sẽ được hưởng chính sách chiết khấu chung cho toàn hệ thống Đại lý của ROY Việt Nam và thống nhất trên toàn quốc.
• Chính sách chiết khấu này độc lập và được tiến hành song song với các chương trình hỗ trợ hoặc thúc đẩy kinh doanh khác từ ROY Việt Nam cho Đại lý.

2. Chính sách giá

• ROY Việt Nam có chính sách giá duy nhất cho hệ thống đại lý cấp 1, thống nhất trên toàn quốc.
• Các khách hàng là Đại lý cấp 1 sẽ được cung cấp Bảng giá chi tiết tất cả các loại sản phẩm theo Quy định của công ty.
• Việc điều chỉnh tăng/giảm giá sẽ được điều chỉnh theo từng thời kỳ và phụ thuộc vào biến động của thị trường. Thông báo tăng/giảm giá sẽ được gửi tới các Quý Đại lý tối thiểu 20 ngày làm việc.

3. Hợp đồng nguyên tắc

• Sau khi đã đồng ý về các chính sách của Công ty và đạt được các thỏa thuận khác, hai bên sẽ tiến hành ký Hợp đồng Nguyên tắc.
• Thời hạn của Hợp đồng là 01 năm.

4. Công nợ mua hàng

• Quý đại lý thanh toán 100% trước khi giao hàng. Trên cơ sở kết quả hợp tác và lịch sử thanh toán, Quý đại lý sẽ được hưởng các mức ưu đãi tốt hơn về chính sách tín dụng, công nợ sau khoảng thời gian hợp tác tối thiểu là 3 (ba) tháng.

III. Chính sách hỗ trợ

1. Hỗ trợ về PR – Marketing

• Đại lý (cấp 1, cấp 2…) được hỗ trợ catalogue, tờ rơi, banner, … theo các chương trình của nhà phân phối và thương hiệu ROY Việt Nam. Thông tin về Quý đại lý sẽ được quảng cáo cùng nhà phân phối trên các phương tiện, thông tin đại chúng và trang website của ROY Việt Nam.
• Đại lý cấp 1 được tham gia tất cả các chương trình khuyến mãi và thúc đẩy bán hàng của ROY Việt Nam.
• Đại lý cấp 1 được update thông tin về giá cả, thông tin về hàng hoá, sản phẩm, chính sách của hãng và nhà phân phối, các chương trình marketing, các tài liệu thúc đẩy bán hàng.
• Tất cả các khách hàng mua lẻ sẽ được hướng dẫn mua hàng qua các Đại lý cấp 1, cấp 2…của ROY Việt Nam.

2. Hỗ trợ về sản phẩm

• Cung cấp tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng và tính năng của sản phẩm.
• Hỗ trợ trực tiếp qua điện thoại, qua Fax, qua Email.

3. Hỗ trợ về hàng hóa

• Đổi hàng: Đối với những lỗi thuộc về nhà sản xuất (giao không đúng hẹn, không đúng chủng loại dẫn tới việc khách hàng của Đại lý hủy đơn hàng), Công ty sẽ nhận lại hàng trong điều kiện được nêu trong điều kiện về Bảo hành.
• Trả hàng: ROY Việt Nam không hỗ trợ trả hàng đối với những đơn hàng đã được đặt mua và giao hàng theo đúng thỏa thuận.

IV. Yêu cầu đối với Quý đại lý

• Đại lý có trách nhiệm bảo quản, giữ vệ sinh sạch sẽ đối với các sản phẩm của công ty.
• Hỗ trợ công ty khi có các chương trình khuyến mãi, quảng cáo diễn ra tại điểm kinh doanh của Đại lý.
• Có mức giá cho khách hàng đầu cuối đảm bảo tương đương với mức giá bán lẻ đề nghị của công ty. Tuyệt đối không bán phá giá.
• Đảm bảo tất toán công nợ với công ty đúng như trong hợp đồng đã ký.

V. Thủ tục mở đại lý

1. Phiếu đăng ký mở Đại lý.
2. Sổ hộ khẩu và CMND của người đứng tên ĐKKD (bản sao).
3. Giấy chứng nhận ĐKKD (bản sao)
4. Giấy tờ liên quan đến quyền sử dụng mặt bằng kinh doanh (nếu địa điểm kinh doanh khác với địa chỉ thường trú).
5. Ảnh chụp mặt bằng kinh doanh (chụp chính diện khoảng cách không quá 5 mét)

Công ty sẽ có phản hồi bằng văn bản cho Đại lý sau 10 ngày từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ.