bảo hành

Chính sách bảo hành
Trong thời gian sử dụng nếu gặp bất kỳ vấn đề nào, quý khách có thể liên hệ với Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Roy Việt Nam theo đường dây nóng 094.235.1919 hoặc tới trực tiếp trụ sở của công ty để được bảo hành sản phẩm.
Thời gian bảo hành: Bảo hành lỗi kĩ thuật do quá trình sản xuất 1 năm

1. Bảo hành miễn phí
–  Bảo hành sản phẩm được hiểu là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
–  Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
–  Thời hạn bảo hành được ghi trên Hóa đơn mua hàng.
2. Sửa chữa tính phí
–  Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên.
–  Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập.
–  Sản phẩm đã bị tự ý sửa chữa.
3. Liên hệ khiếu nại về vấn đề bảo hành
Nếu chưa hài lòng hoặc có khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Công ty CPSX và TM KIM KHÍ VIỆT ĐỨC
  • Địa chỉ: 243 Lê Trọng Tấn, phường Dương Nội, quận Hà Đông, thành phố Hà Nội
  • Website: https://royvietnam.vn/
  • Điện thoại: 094.235.1919
  • Email: vietduckimkhi012@gmail.com

 

Hỗ trợ bán hàng 24/7
Top